Conditions Générales d'Utilisation – NeuroCare Connect


Dernière mise à jour : 26 mars 2026


En utilisant la plateforme NeuroCare Connect, vous acceptez pleinement et sans réserve les présentes Conditions Générales d'Utilisation. Veuillez les lire attentivement avant d'utiliser nos services.


  1. Description du service

NeuroCare Connect est une plateforme numérique de santé qui met en relation des patients et des professionnels de santé (médecins, spécialistes, praticiens) en Afrique de l'Ouest et au-delà. Elle permet la prise de rendez-vous, les consultations en ligne, la gestion des dossiers médicaux et le suivi de l'état de santé des patients.


  1. Conditions d'accès

L'accès à NeuroCare Connect est réservé aux personnes majeures ou aux mineurs représentés par un tuteur légal. En vous inscrivant, vous garantissez l'exactitude des informations fournies et vous engagez à les maintenir à jour.


  1. Responsabilités de l'utilisateur

En tant qu'utilisateur, vous vous engagez à utiliser la plateforme de manière licite et dans le seul but de bénéficier de soins de santé légitimes, à ne pas usurper l'identité d'un tiers, à protéger vos identifiants de connexion et à ne pas partager votre accès, à signaler tout comportement suspect ou inapproprié.


  1. Services médicaux

Les consultations proposées sur NeuroCare Connect sont assurées par des professionnels de santé qualifiés et enregistrés. Cependant, la plateforme ne saurait se substituer à une consultation médicale en personne en cas d'urgence. En cas d'urgence médicale, veuillez contacter les services d'urgence locaux.


  1. Paiements et facturation

Les tarifs des consultations sont affichés en Francs CFA (FCFA) et sont définis par les praticiens. NeuroCare Connect collecte les paiements pour le compte des praticiens. Tout paiement effectué est soumis à notre politique de remboursement disponible sur la plateforme.


  1. Propriété intellectuelle

L'ensemble des contenus, marques, logos et interfaces de NeuroCare Connect sont la propriété exclusive de NeuroCare Connect et sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle.


  1. Modifications des conditions

NeuroCare Connect se réserve le droit de modifier les présentes conditions à tout moment. Les utilisateurs seront notifiés de tout changement important.


  1. Contact

Pour toute question concernant ces conditions, contactez-nous à : contact@neurocareconnect.tech